企業理念
ハーゲンダッツ ジャパンはフローズンデザートから喜びや感動を与えられるように作られた企業です。
より完璧を目指す「Dedicated to Perfection」という言葉が企業理念として存在しているのが特徴です。
小さなお子様から年配の方まで楽しめるような味が販売されているため、親子で楽しめる
ようなデザートの提供がされていると言えるでしょう。
ハーゲンダッツ ジャパンにおける商品は、ブランドや品質といった部分に一切妥協をせず、常に美味しいアイスの提供を行っているのがポリシーとしてあげられます。
企業視点がよりお客様の視点と同じになれるような会社作りを心がけていると言えるでしょう。
直接口にするものだからこそ、安心安全でおいしいアイスが楽しめるというのは非常に大きなポイントだと言えるでしょう。
どんなこだわりがあるのか
ハーゲンダッツ ジャパンではアイスに使う素材に関しては隅々までこだわりを持っています。
特別な素材を使うのではなく、シンプルかつ味にこだわったものを使い、より安心して食べられるデザート作りを心がけているのが特徴と言えるでしょう。
ほかの企業ではまねができそうで出来ない部分の一つだと言えます。
ハーゲンダッツ ジャパンではそのほかにも、ほかの企業が気にしがちなコストや合理的な考えといったものは捨て、よりおいしいデザートを常に作り続けています。
特にバニラに関しては、ほかの企業とは一線を引いたようなこだわりが詰まっているため、何年経っても親しまれる味となっています。
企業倫理憲章について
ハーゲンダッツ ジャパンでは企業倫理憲章として、誠実にあることや公平・公正であることを掲げています。
そのほか社会的責任の重さや企業内が透明であることも重要視されていることが見受けられます。
またハーゲンダッツ ジャパンでは、日々新たなデザート開発をしていることもあり、価値観の存在に関しても多様な部分から受け入れるようにされています。
それぞれお客様への信頼や思いやりを密に取ることが重要と考えているからだと言えるでしょう。
責任と行動という点
ハーゲンダッツ ジャパンでは利用するお客様を第一に考えた教育を行っています。
お店を利用したお客様一人一人の言葉を胸に、よりよい商品作りに勤しんでいると言えるでしょう。
ハーゲンダッツ ジャパンに届いたお客様から届いた声は、全社内での共有を行うようにしています。
どんな話があがっているのかを社内全体で理解し、今後活用していくことをポリシーとしています。
店舗で購入する以外にも店頭で購入できるアイスとして、日々日本の中で活躍をしている企業と言えます。
日本における企業の中にはこの信念を参考にするべき場所も少なくないと言えるでしょう。