会社の方針
スターバックス コーヒージャパンの会社方針にはコーヒーに対する熱意が詰められています。
企業においてコーヒーというアイテムを通じて、お客様と丁寧に向きあう考えをもっているのが特徴です。
より人々の心を豊かに出来るよう、接客やコーヒーなどから研究を続けていると言えるでしょう。
スターバックス コーヒージャパンが運営するどの店舗にも個性があり、その地域に住むお客様一人一人に対してこまやかな対応が必要だという考えを持っています。
小さなつながりを日々積み重ねた結果、現在のような大企業へと進化を遂げたと言えるでしょう。
商品の情熱
スターバックス コーヒージャパンではコーヒー専門店だからこそ、商品に対する情熱も強いと言えます。
味や香りの元となるコーヒー豆については、原産地からこだわりを持つことにより、安定した品質を保つように心がけている
また店頭で楽しむコーヒーにはさまざまなオプションを選べるようにし、より利用者の幅を広げているのが特徴としてあげられます。
自分だけのメニューを作り出すことで、より満足の出来るカフェタイムが実現できると言えるでしょう。
スターバックス コーヒージャパンではお持ち帰り用のコーヒーにもこだわりを詰め込み、よりお店と同じような味を楽しめるように工夫されています。
全てはおいしいコーヒーを提供できるようにするための企業努力と言えるでしょう、
社会貢献
スターバックス コーヒージャパンでは社会貢献の一環として、東北大震災などの支援プロジェクトにも積極的に参加しています。
スターバックスカードプログラムは現在も行われており、毎年多くの義捐金が集まっているため、注目度も非常に高いと言えるでしょう。
スターバックス コーヒージャパンが行う、地域内でのコミュニティを深めた「コミュニティコネクション」も特徴の一つです。
お店周辺に関するクリーンアップ活動のほか、親子連れでも安心して利用できるようなお店づくりを心がけています。
小さな部分であっても気を配れることが、よりよいお店づくりと言えるでしょう。
より個性的な店舗を作るために
スターバックス コーヒージャパンではチェーン店らしさを取っ払い、個性的な店舗やチームワークの高い店舗づくりに力を注いでいると言えます。
よりお客様へのおもてなしを実現できるよう、企業全体のバックアップも充実しています。
スターバックス コーヒージャパンを利用するお客様が、いつお店にいっても満足できるような、安定した接客が自慢です。
美味しいコーヒーを楽しむだけではなく、利用者が快適に思えるお店づくりが特徴と言えるでしょう。
今後も日本の代表するコーヒー店として、各企業を引っ張る存在となるでしょう。